Il cobra non è un serpente! I premi che uccidono la motivazione

Per motivare le persone basta un premio? È il falso mito su cui si reggono quasi tutti i sistemi di incentivi. Pagare poco qualcuno per fare una cosa buona dà risultati peggiori che non pagarlo affatto. In un asilo di Haifa una multa di tre dollari per i genitori ritardatari ha quasi raddoppiato i ritardi: pagando, la vergogna spariva. Si chiamano incentivi perversi, o effetto cobra. Vogliono risolvere un problema e ne creano uno peggiore. Comprano un comportamento e spengono la motivazione. In questo episodio capisci perché tanti bonus falliscono e quale ricompensa rafforza le persone invece di metterle in gabbia. Tu lavoreresti meglio per un piccolo premio o per niente?

La parola di oggi è: INCENTIVO.

Ti do la mia parola: ogni settimana una parola per smontare i falsi miti sul lavoro, sulla carriera e sulla leadership. La psicologia del lavoro come non l'hai mai ascoltata.
Di Andrea Laudadio, in collaborazione con Il Riformista.